Platform Manajemen Hubungan Klien Berbasis AI
Kaizan adalah platform intelijen klien yang dirancang untuk tim keberhasilan klien dalam mempertahankan dan meningkatkan pendapatan. Dengan menggunakan model bahasa canggih dan kecerdasan percakapan, Kaizan mampu mengekstrak tugas-tugas kunci dan tindakan dari percakapan, yang memudahkan tim dalam mengelola hubungan dengan klien. Fitur ini membantu dalam menciptakan alur kerja klien yang terisi dengan ringkasan percakapan, langkah selanjutnya, serta risiko dan peluang yang dapat membantu dalam mempertahankan dan mengembangkan klien.
Selain itu, Kaizan memberikan wawasan mengenai topik yang dibicarakan, sentimen, dan pandangan objektif tentang apa yang terjadi di seluruh portofolio klien. Platform ini juga menawarkan sumber daya seperti panduan penjualan konsultatif dan eksplorasi intelijen klien sebagai alat bisnis yang penting. Dengan semua fitur ini, tim keberhasilan klien dapat lebih memahami klien mereka dan mengelola, mempertahankan, serta mengembangkan hubungan dengan lebih efektif.